集中ケア

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新型コロナウイルスに関する店頭対応について

ミキモト コスメティックスでは、新型コロナウイルスの感染拡大防止に向け、
お客さま及び社員の健康と安全に配慮するために、以下の対応をしております。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

直営店･百貨店カウンターの営業状況について
政府や各地域の自治体方針に基づき、一部店舗において、臨時休業や営業時間短縮、
販売員不在とさせて頂く場合がございます。
詳しくは各店ホームページ等にて営業状況をご確認ください。

店頭での対応について
●お客さまへのタッチアップは自粛をさせていただいております。
●混雑時には密集を防ぐため受付人数を制限させていただく場合がございます。
●販売員はマスクの着用、接客前後の手指アルコール消毒を実施しております。
●店内の設備･備品に、抗菌・抗ウイルス機能を持ったガラスコーティング剤（ドクターハドラス※）を施工いたしました。
※SIAA（抗菌製品技術協議会の安全性基準に適合した日本製のコーティング剤で、特定ウイルスの数を減少させる効果が約5年間持続します。

尚、お客さまにおかれましても、発熱や風邪の症状がある方、体調のすぐれない方、
マスク未着用の方は、ご来店をお控えいただきますようお願い申し上げます。

お客さまの変わらぬご愛顧に感謝するとともに、皆様の安全と新型コロナウイルス感染症の
一日も早い収束を願っております。

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正規品の取り扱いについて

お客さまに安心して商品をお使いいただくために、ミキモト コスメティックスでは、直営店･百貨店･公式通信販売・地域の販売代理店等、「ミキモト コスメティックス正規取扱店」でのご購入を推奨しております。
正規品は、御木本製薬株式会社の厳格な品質管理体制のもと製造され、全国の正規取扱店、および正規取扱店に属する販売員がお客さまへ直接お届けする商品です。
正規取扱店以外でご購入いただいた商品については、品質が劣化している場合や、偽造品の可能性があるため、商品本来の品質をお約束いたしかねます。

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消費税率変更に関するお知らせ

2019年10月1日（火）より、消費税法の改正に伴い消費税率が変更になります。
新消費税率は、軽減税率制度の適用により商品毎に異なります。
商品毎の消費税率は以下の通りとなります。

  旧税率 新税率
化粧品／ビューティツール類※／
トリートメントサービス 		8% 10%
ヘルフーズ（健康食品） 8% 8%
※スポンジ・ブラシ・チップ・コットンなど

店舗でのお買い物
2019年10月1日（火）のお買い物より消費税率が変更になります。
※詳しくは各店舗までお問い合わせください。

オンラインショッピング
2019年9月30日（月）20時までのご注文については旧消費税率(8%)とさせていただきます。
2019年10月1日（火）以降のご注文は、新消費税率（10%）が適用されます。
なお、9月30日（月）20時以降は、システムメンテナンスのためサイトを停止いたしますのであらかじめご了承ください。

9月下旬はご注文が混み合うことが予想されるため、お早目のご注文をお勧めいたします。

サイト停止のお知らせ
システムメンテナンスのため 9月30日（月）20時頃から10月1日（火）10時頃までサイトを停止いたしますのであらかじめご了承ください。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

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キャッシュレス・ポイント還元事業加盟店のお知らせ

キャッシュレスでお支払いのお客様に5%還元

ミキモト コスメティックス公式オンラインショップは、経済産業省が主体となって実施する「キャッシュレス・ポイント還元事業」の加盟店です。当店でのお買い物の際に、クレジットカードにて決済いただくと、お買い物金額の5％がクレジット会社よりポイント還元されます。

＜ポイント還元の期間＞
2019年10月1日～2020年6月30日予定
※還元期間は最長2020年6月30日(火)までとなっておりますが、経済産業省の予算の関係上、期間より早く終了する場合がございます。

＜ポイントの還元方法＞
ポイントの還元方法や還元時期などは、ご利用のカード会社によって異なります。還元方法、還元時期、上限額などの詳細はご利用の各カード会社にお問い合わせください。

対象となるクレジットカードはこちら
キャッシュレス・ポイント還元事業の詳細はこちら

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レビュー投稿のご案内 <100ポイントプレゼント>

アイテムレビューの投稿特典
レビューをご投稿いただき採用された方には、投稿特典として次回のお買い物でご利用いただける
100ポイントをプレゼントいたします。
※特典のプレゼントは、以下の内容をご確認の上ご投稿ください。

レビューの投稿方法
レビュー投稿機能は、ログインした状態でご利用いただけます。
ログインされていない方は、ログインしてからご利用ください。
未登録の方はお手数ですが、新規会員登録をお願いいたします。

※他人の権利、利益、名誉などを損ねたり、法令に違反する内容を投稿することは出来ませんのでご注意ください。
※ご投稿頂きましたレビューは、カスタマーセンターで内容を確認させていただいてからの公開となるため、反映までに数日～数週間のお時間をいただく場合がございます。 ※ご投稿いただいたレビューは、ダイレクトメール等で使用させていただく場合がございます。予めご了承ください。
※投稿内容が不適切と弊社が判断した場合は、予告なく投稿を修正・削除させていただく場合がございます。
※特典はレビュー公開時にプレゼントとなります。（商品と無関係の内容や、同一投稿者による同一商品･内容の投稿などは特典の対象外とさせていただきます）

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@icloud.comのメールアドレス」をご利用のお客様へのお願い

iPod/iPad/iPhoneを購入してiCloudにサインインすると“＠icloud.com”という無料のＥメールアドレスが使えるようになります。
この@icloud.comのメールアドレスは、セキュリティ設定が高いため、会員登録や注文時の自動送信メールが届かないという不具合があり、お客様から多数お問合せを頂戴しております。
恐れ入りますが、他のドメインのメールアドレスをお持ちであれば、＠icloud.com以外のメールアドレスでのご登録をお願いいたします。

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新型コロナウイルス ワクチン接種後のご予約について

ご予約の際、以下についてご協力いただきますよう、お願いいたします。

●ワクチン接種後（接種日を含む）10日以上経過し、副反応（頭痛・発熱・倦怠感・腫れ・痛みなど）がない場合のみご予約いただけます。

●接種後、副反応があった場合は、反応が治まってから10日以降で、医師の確認を取ってからご予約をお願いいたします。

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カード情報の登録とは？

カード情報を登録しておくことで、次回お買い物の際に､カード情報を入力する手間が省ける便利な機能です。

＜定期お届けサービスにてご注文の方へ＞
カード情報の登録機能は、都度ご注文いただく際にご利用いただける機能です。
定期お届けサービスにてご注文の場合は、カード情報をご登録いただく必要はなく、初回ご注文時に承ったお支払い方法にて毎回自動的に決済されます。
＊お支払い方法の変更をご希望の場合は、マイページの定期お届けサービスからお手続きいただけます。

＜クレジットカード情報の非保持化について＞
ご登録いただくカード情報の保持や決済処理は、全て決済代行サービス事業者側にて行われます。
弊社のサーバー（お客様に関する情報を保持するシステム）で情報を保持することはございませんので、ご安心ください。

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