Shopping Guideショッピングガイド

オンラインショッピングに関するサービスのご案内です。

ミキモト コスメティクス 
WEB会員について
会員さま専用のサービスをご用意しております。登録がお済みでない方は、ぜひご登録ください。
  1. 1.最新情報をお届け

    新製品やキャンペーン、イベントなどの最新情報をイチ早くお届けします。
  2. 2.ポイントが貯まる

    オンラインショップでのお買い上げ金額に応じて、1%~最大5%分のポイントを還元。
    1P=1円として次回のお買い物にご利用いただけます。
    • ※公式通販限定です。
  3. 3.最短2営業日でお届け

    ご注文受付後、2~7営業日でご指定の住所にお届けします。
  4. 4.便利なマイページ

    ご注文履歴や現在保有のポイント数、お気に入りに登録した商品などをご確認いただけます。
商品のご購入手続きについて
商品のご購入にはWEB会員へのご登録が必要です。
会員登録をされる場合はページ右上の「マイページ」をクリックし、会員登録の上ご利用ください。
  1. 1.商品のご選択

    商品のご選択画面に表示されている「カートに入れる」をクリックすると商品がカートに入ります。
    このままご購入手続きにお進みになるか、お買い物に戻ったあと、ページ上部に表示されている「カート」ボタンをクリックしてご購入手続きに進むことができます。
  2. 2.ショッピングカートの確認

    ご希望の商品がカートに入っていることをご確認の上、画面の案内に沿って「お届け先情報の入力」にお進みください。
  3. 3.お届け先情報の入力

    お届け先情報を入力し、画面の案内に沿って「お支払い方法の入力」にお進みください。
  4. 4.お支払い情報の入力

    お支払い方法を入力し、画面の案内に沿って「ご注文内容確認」画面にお進みください。
  5. 5.ご注文内容の確認

    以上で、ご注文手続きは完了です。後ほどご確認のご注文受付完了メールをお送りいたします。
ポイントについて
ミキモト コスメティックス公式通販限定でご利用いただけるポイント制度です。
会員さまの区分に応じたポイントをプレゼントいたします。
お買い物のたびにポイントが貯まり、貯まったポイントは次回以降のお買い物の際にご利用いただけます。
  1. 1.ポイントのご利用

    1ポイント=1円としてお買い物の際にご利用いただけます。
  2. 2.ポイントの計算方法

    お買上商品合計額(税込) × ポイント率 = 獲得ポイント
    • ※お買上商品合計額に、送料は含みません。
    • ※お買上商品合計額は、ポイントやクーポンの使用額を差し引いた金額となります。
    • ※獲得ポイントは、小数点以下切り捨てとなります。
  3. 3.還元率条件

    • メンバー
      累計のお買上金額が
      3万円未満のお客さま
      1%
    • ゴールドメンバー
      累計のお買上金額が
      3万円以上・8万円未満のお客さま
      3%
    • ロイヤルメンバー
      累計のお買上金額が
      8万円以上のお客さま
      5%
    • ※ポイントは、最終ご購入日から1年間有効です。
    • ※ポイントは、ご注文確定日から11日後に保有ポイントに反映されご使用可能となります。
    • ※ポイントは、ご注文商品にのみご使用いただけます。(送料にはご使用いただけません)
    • ※ポイントは、ご本人さまに限りご使用いただけます。他のお客さまに譲渡・共有することはできません。
    • ※直営店・百貨店・他の販売店などではご使用いただけません。
商品のお届けについて
  1. 1.宅配業者

    商品は、ヤマト運輸にてお届けいたします。
  2. 2.お届け日数

    ご注文確認後、通常2~7日程でご指定の住所にお届けいたします。
  3. 3.配送日の指定

    配送日をご指定いただかなければ、最短でのお届けとなります。
    また、配送日をご指定される場合は、ご注文日から3営業日以降で承ります。
  4. 4.配送時間の指定

    時間指定は以下よりお選びいただけます。
    □午前中 □14時〜16時 □16時〜18時 □18時〜20時 □19時〜21時
    • ※ご不在の場合は、不在連絡票をお入れしますので、記載の連絡先へご都合の良い日時をご連絡下さい。
    • ※一部地域の方はご指定いただけない場合もございます。あらかじめご了承下さい。
    • ※お届けは日本国内に限らせていただきます。
お支払いについて
クレジットカード、代金引換がご利用いただけます。
  1. 1.クレジットカード

    ご利用いただけるカード
    お支払い回数:1回払いのみ
    お支払い手数料:弊社が負担します。
    • ※ご本人様名義のカードのみ、ご利用いただけます。
    • ※お支払日は、各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります。詳しくはカード会社のご利用明細書をご覧ください。
    • ※第三者によるカードの不正使用を防止するため、決済画面にてセキュリティコードをご入力ください。
      セキュリティコードは、カードに記載された3又は4桁の数字です。
      JCB/Visa/Master/ダイナースカードは、カード裏面のご署名欄に記載された数字の末尾3桁
      アメリカンエキスプレスカードは、カード表面の右上または左上に記載された4桁の数字
  2. 2.代金引換

    商品とお引き換えに代金を配達員にお支払いください。
    • ※代引き手数料は弊社が負担します。
送料について
1回のご注文金額が5,000円(税込)以上の場合、送料は無料でお届けいたします。
1回のご注文金額が5,000円未満の場合は、送料として全国一律500円(税込)をいただきます。
ご注文のキャンセル・変更について
ご注文のキャンセルやご注文商品の変更は、お電話でお願いいたします。

フリーダイヤル:0120-226-810

フリーダイヤル:0120-226-810

受付時間:9:00~17:00(日・祝日・年末年始・夏季休業日を除く)

尚、商品発送後のキャンセルや注文変更は致しかねます。
お届け先やお支払い方法、お届け日時の変更は「マイページ」の購入履歴一覧より、お手続きいただけます。
  • ※出荷手配済み及び出荷完了後は変更できません。出荷状況については、マイページの購入履歴詳細ページをご確認ください。
商品の返品・交換について
返品交換については、下記フリーダイヤルまでご連絡の上、オペレーターに返品の旨をお伝えください。

フリーダイヤル:0120-226-810

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受付時間:9:00~17:00(日・祝日・年末年始・夏季休業日を除く)
  • ※お客さまのご都合による商品の返品・交換は、商品到着後8日以内にご連絡ください。
  • 但し、未開封商品、未使用商品に限ります。尚、返送料はお客さま負担とさせていただきます。
  • ※ご注文と異なる商品や破損品が届いた場合の返送料は、当社が負担いたします。