CUSTOMER SUPPORTお客様サポート

商品についての
お問い合わせやご相談

0120-2268100120-226810
(平日9:00~20:00 / 土日祝9:00~17:00)
※年末年始・夏季休業日を除く
携帯電話やPHSからもお電話可能です。

お問い合わせの前に

店舗でのご購入を希望のお客様

フォームでのお問い合わせ

お問い合わせに関する内容を下記に入力し、
「送信内容を確認する」ボタンを押してください。

お名前*必須
お名前(カナ)*必須
メールアドレス*必須
住所*必須
※記入例 1234567
(都道府県名、市区町村名、番地)
(アパート名、部屋番号等)
電話番号
お問い合わせ項目*必須
お問い合わせ内容*必須

※返信は、担当者よりメールにてご連絡差し上げます。
※携帯電話などの場合は、予めドメイン(mikimoto-cosme.com)指定受信の設定をお願いいたします。
※お問い合わせいただいた内容によっては、担当者よりお電話させていただく場合がございます。

よくあるご質問

商品について

宝石である真珠を化粧品にいかそうとしたのはなぜですか?
古来中国に伝わる漢方思想「本草綱目」に記されている「真珠は肌を潤沢にする」「真珠を飲むと不老長寿を保ち、健康に輝く」との文言に着目したことがきっかけとなります。その後、真珠の成分研究が始まり、真珠に含まれるコンキオリンというタンパク質に保湿効果があることを発見、抽出に成功したことから、化粧品づくりが始まりました。
真珠はどのように肌に役立つのですか?
真珠はタンパク質と炭酸カルシウムによりできていますが、この真珠のタンパク質から得られた「真珠コンキオリン」は、人の肌に存在するNMF(天然保湿因子)と組成が類似しており、肌の水分保持に役立つことがわかっています。その他にも、真珠を育てるアコヤ貝の体内からは保湿性の高いコラーゲンなど存在するなど、真珠には複数の肌をすこやかに保つ成分が認められます。
香料や着色料を使用していますか?
基礎化粧品は、すべて無香料、無着色です。さらに、原料の厳選や高度な精製技術により、原料臭を極力抑えております。
アレルギーがありますが、使用できますか?
当社ではスキンケアシリーズに関して全品アレルギーテストを実施しておりますが、全ての人にアレルギーがおきないということではございません。アレルギーの心配のある方は、お顔に使用する前に、上腕の内側でパッチテストを行うことをおすすめいたします。
化粧品はどこで製造していますか?
美しい海に面した風光明媚な三重県の伊勢志摩にある自社工場で、厳密な品質管理の下、化粧品の生産を行っています。
他社製品と併用しても大丈夫ですか?
他社製品との併用に問題はございませんが、シリーズで使用してさらに肌効果が得られるように処方設計されていますので、シリーズでのご使用もおすすめしております。

成分について

独自開発した真珠関連成分はありますか?
2017年現在、17種類のオリジナルの真珠関連成分を自社で保有しており、一部、特許成分もございます。
「パールコンキオリン」って何ですか?
真珠層に約5%含まれるタンパク質から独自の方法で抽出精製した各種アミノ酸やペプチドを含むミキモト コスメティックスのオリジナル保湿成分です。人の肌に元来存在するNMF(天然保湿因子)の組成に類似しており、水分を保持する効果があります。
「パールコラーゲン」は他のコラーゲンと何が違うのですか?
パールコラーゲンは、真珠を育てるアコヤ貝の外套膜という部分から、大学との共同研究により抽出に成功したミキモト コスメティックスのオリジナル成分(特許成分)です。魚由来や動物由来の一般的なコラーゲンに比べても、すぐれた保湿の持続性が確認されています。

購入方法について

どこで購入できますか?
直営店、百貨店、エリアサロン・カウンター、訪問販売、通信販売などをご利用いただけます。ご不明な点がございましたら、お気軽にフリーダイヤル 0120-226-810 までお問い合わせください。
店舗情報はこちら